時間無制限かけ放題への切り替えタイミング。

マイネ王アイデアファームにサポートアンバサダーの方が投稿されているコピーです。

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＞提案内容

mineoでんわのサポートページ
https://support.mineo.jp/setup/guide/mineodenwa.html
に

「かけ放題サービス」から「mineoでんわ」へ変更される場合、「かけ放題サービス」は月末までご利用でき、「mineoでんわ」のご利用開始は翌月１日からとなります。
（利用可能となりましたら、同日中に連絡用メールアドレスとmineoメールアドレスへお知らせされます）

を追記してほしいです。

背景・きっかけ

現状専用アプリ不要の「かけ放題」の割引キャンペーンがあり、試しに使っている方は少なくないと思っています。

そして、通話利用が少ない為キャンペーン終了にめがけてmineoでんわに変更するケースもまたそこそこあるのではないでしょうか。

しかし、mineoでんわのサポートページには「かけ放題」からmineoでんわに変更した場合の適用時期が書かれていません。
（mineoでんわ⇒「かけ放題」は記載あり）

提案内容に書いた文言はmineoマイページの実際の通話オプション変更画面の『説明の続きを読む』に隠れたところで書かれている文言です。上記の経緯で今後問い合わせが増えるものと感じ、提案した次第です。

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かけ放題プランは月契約のようなので、開始前月の申し込みできる期間であれば日付は気にしなくてもいいのだと思います。

私も先月末でかけ放題のお試し期間が終了したので解約してmineo電話に変更しました。
利用開始のメールは１日に届きました。