au　ケータイプラン（VKプランS）について教えてください

尚、充電器を売り付けられそうになったので、3G取替え割ケータイは充電器無料でしょうと指摘して無料になりました。
新宿の直営店でこの有様です。
キャンペーンの連発で直営店の店員も全てを理解するのが困難な様です。