Q&A
解決済み

またまた他社の質問ですみません。BIGLOBEの会員限定クーポンについて etc.


かねやんさんのコメント

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>14 草鞋虫さん

>親回線をMNPさせたいのです。
  そうでしたか。 親会員の接続サービスを残す前提ですが。

 以下が想定されます。

 ①親回線のMNP転出のための電話をする
 ②本人確認
 ③家族会員が残っている旨指摘される
  家族会員を独立させる手続きを進言される
 ④親会員はモバイルサービスだけを解約(MNPして)
  接続サービスを残す旨 説明
 ⑤④の場合の費用説明などをうける
 ⑥親会員のMNP手続きをする

 注意:
  親会員のBIGLOBE契約を解約すると
  家族会員は独立させないと維持できない。
  強引に解約に進むと家族回線まで解約されるので注意!

 費用
  ・親の接続サービスを残す
   親の接続コース  200円
   家族会員基本料金 100円
   家族会員月額   200円
  ・親の接続サービスを残さない(親会員を解約(MNP)
   家族会員を独立 -->親となる
   接続コース    200円
   モバイル基本料金

 となります。
 現在の親会員を解約前(MNP)に 家族会員を独立させて
 から、親会員をMNPするのが無難と思います。


 
    
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