Q&A
いつでもOK

Yモバイルから乗り換え

初期的な質問で失礼します。
今Yモバイルを利用しており電話番号を移行してマイネオにと検討しています。
スマホはYモバイル前に利用し解約した
auのiPhone6プラスがあるので そちらを使用したいと思っています。
それは可能なのでしょうか?
可能な場合の手順をお教え願います

あーたんたん
エース

619^_^ak@mnemoさんのコメント

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

こんにちは、あーたんたんさん

長くなるので、分けますね。

①Y!mobileから他社へMNPの場合、予約番号を取得します。

https://www.ymobile.jp/support/contact/ivr/

Y!mobile端末から→116(無料)※
他社SIM携帯や固定電話などから→0120-921-156

※151も無料通話対象ですが、時間制限があるかもです。

操作:2→2(22でもいけるかもです)

自動音声のガイダンスに従っても、エラーになることが多いです。
僕がそうでした。
なので、最終的にはオペレーターの方に依頼することになります。
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