マイぴょん博士
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審査落ちの理由がわかりません。
- 申込方法
- iPhone 5c au
妻が審査に通りません。
先日私が一足先にマイネオを契約して無事に審査に通ってすでに使っています。
そしてこの度妻も申し込みしたのですが2回も審査に落ちてしまいました。
一度審査に落ちたことから過去のQ&Aを見て、カードをかえ、住所も免許と同じにしました。
他に落ちる心当たりも無いのですが、例えば私と同じ住所ですでに使われているから落ちた、とか、最初に審査落ちしてから日を空けないといけない、とかは理由として考えられますか?
他にも思いつく理由があったらおねがします。
因みに最初のカードは比較的優良カードだったと思います。
なかなか納得がいかない状況で困っています。
よろしくお願いします。
mccoyさん
レギュラーmccoyさんのコメント
ご回答いただいた皆様、
今日原因がわかりました。
電話で聞いたところ、どうやらeo IDの登録時点で名前のふりがなが1文字抜けていたようです。。
本申し込みを何回やってもうまくいかないわけです。
というわけで妻のイージーミスでした。ご回答いただいた皆様には貴重なお時間頂いてしまって本当申し訳ありません。
重ね重ねお礼申し上げます。
それにしても最初のコールセンターの人は頭ごなしに お答えできません、カードを変えてみてください。だったそうで、もうちょっと対応の仕方があるように思うのですが、、
これで無事夫婦そろってマイネオユーザーになれそうです。ありがとうございました。
今日原因がわかりました。
電話で聞いたところ、どうやらeo IDの登録時点で名前のふりがなが1文字抜けていたようです。。
本申し込みを何回やってもうまくいかないわけです。
というわけで妻のイージーミスでした。ご回答いただいた皆様には貴重なお時間頂いてしまって本当申し訳ありません。
重ね重ねお礼申し上げます。
それにしても最初のコールセンターの人は頭ごなしに お答えできません、カードを変えてみてください。だったそうで、もうちょっと対応の仕方があるように思うのですが、、
これで無事夫婦そろってマイネオユーザーになれそうです。ありがとうございました。
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