Q&A
解決済み

ナンバーポータビリティ

困ったことに。
5月1日にソフトバンクからナンバーポータビリティで切り替えをしたかったので、昨日の20時に切り替えを申し込みました。説明書などにも午後19時以降のお申し込みは翌日午前中となりますと書いてあったので疑うことなく申し込んだのですが。。

切り替えが終わったみたいで確認していたら、まさかの3GB契約のはずが6GBになっていて、先月繰越分と書いてありました。ということは昨日の段階で切り替わってしまったということですよね?
これではソフトバンクの解約手数料9800円が取られてしまうってことですよね?どなたか教えてください…(T . T)

かんかんかん^^
レギュラー

sentさんのコメント
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sent
sentさん
Gマスター

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>>4 かんかんかん^^さん

利用開始日は、mineoのマイページです。マイネ王ではありません。

mineoマイページ→ご利用状況の確認→ご契約内容紹介
→基本サービス→サービス提供開始日 の項目です。

利用開始日ではなく、サービス提供開始日でした。すみませんでした。
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