Q&A
解決済み

ナンバーポータビリティ

困ったことに。
5月1日にソフトバンクからナンバーポータビリティで切り替えをしたかったので、昨日の20時に切り替えを申し込みました。説明書などにも午後19時以降のお申し込みは翌日午前中となりますと書いてあったので疑うことなく申し込んだのですが。。

切り替えが終わったみたいで確認していたら、まさかの3GB契約のはずが6GBになっていて、先月繰越分と書いてありました。ということは昨日の段階で切り替わってしまったということですよね?
これではソフトバンクの解約手数料9800円が取られてしまうってことですよね?どなたか教えてください…(T . T)

かんかんかん^^
レギュラー

sentさんのコメント
sent
sentさん
Gマスター

Reno7 A(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 86 件

mineoでは契約が成立した時点で、パケット容量が付与されます。
先月に使わなくて貰えますので、まるまる繰り越されています。

MNPについては、マイページで利用開始日が5月1日となっていれば
問題ありません。本日切り替えなら、まだ利用開始日が表示されて
いないと思いますが、今一度ご確認ください。
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