利用者情報の変更には費用がかかるのでしょうか。

利用者情報を変更したいとのことですが、契約者名義の変更ですか？それとも単に番号ごとの利用者登録の変更ですか？

まず名義変更の場合ですが、残念ながら現時点ではできません。mineo含め、ほとんどのMVNOで認められていません。

単に利用者登録の変更であれば、マイページから簡単にできます。手数料はかかりません。