基本料金割引適用されてない

https://mineo.jp/campaign/cp-20210201-1/

条件①：お申し込み期間中に、デュアルタイプかつ5GB以上のコースでmineo通信サービスを新たにお申し込みされた方※

○ ご利用開始日が1日の場合、ご利用開始月から3カ月間割引いたします。

これに該当すると思うのですけれどね。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
問い合わせをされてみては如何ですか。