事務手数料改定のお知らせについて

本日6/3、15:51に”【mineo】オプテージ”から下記メールが届いたのですが、こういった料金改定のお知らせは事後報告なのでしょうか？事前にメールが届いていたか確認しましたが私はありませんでした。もし事前に確認できるとしたらメールなどは届かずホームページなどを自分でまめに確認しないとわからないということでしょうか？
料金プラン変更をちょうど検討していたのでびっくりしました…わかる方よろしくお願いいたします。(私の確認不足ならすみません)

ー(メール要点コピペ)ーーーー

2019年6月1日(土)から、タイプ変更・プラン変更時の変更事務手数料およびSIMカード発行料を以下のとおり改定いたしました。

■改定前

＜タイプ変更・プラン変更時の変更事務手数料＞
2,000円

＜SIMカード発行料＞
Aプラン：230円
Dプラン：341円
Sプラン：337円


■改定後

＜タイプ変更・プラン変更時の変更事務手数料＞
3,000円

＜SIMカード発行料＞
一律　400円