Q&A
解決済み

MNPについて

ソフトバンクからDプランへの移行予定です
MNPでマイネオに移行するにあたって、マイネオの説明に以下のような文章があったのですが↓

端末を新規購入された場合
・現在お使いの端末およびmineoのSIMカードを挿入した端末の電源をお切りいただいた状態で実施してください。

マイネオSIMカードは必ず新しい端末に指しておかないとMNPの切り替えは出来ないのでしょうか?SIMカードを入れるタイミングは切り替える当日の朝にSIMカード指して電源は切ったまま→切り替えが終わったかなー?って頃に電源つけて開通確認したらいいのですか?

かんかん^^
レギュラー

かねやんさんのコメント

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>7 音吉さん
 ご理解の通りかとも思います。
 ご指摘の時間保障していない云々はあくまでも便宜的なものと理解しています。
 回線切り替えそのものは、人の手が介在しているようです。
 (転入側、転出側(+A社orD社含む))
 なので、締切時刻前に切り替え回線が多く滞留していれば
 必然的に翌日回しってことになっているのではないかと思います。
 例えば、20:59:59に手続きすれば、頑張って開通作業してくれるん
 だよね!って言っても、1H後に開通している保障はありませんし
 サポートも本日は閉店ってことになるので、翌日にならないと
 確認できないというのが実情かと思います。
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