楽天モバイルのARROWS RM02なのですが

FUJITSU ARROWS RM02 楽天モバイル契約中です。かなり速度が遅い為mineoに同じ機種の販売があるのでnmpと簡単に考えてましたが、サポートセンターから動作確認していないので利用不可との回答でした。チャットでもnmpは受け付けるが自己責任との回答で
残念です。楽天モバイルのARROWSでnmpされた方いらっしゃいませんか？