マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
解約時
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
- mineo(docomo)
マイネオを解約するのですが
MNP発行時に
コンテンツを解約しといて下さい
とでるのですが、、、なんのことでしょうか?
デュアルタイプを解約していて、特に何も契約してない場合はそのままで大丈夫ですよね?
1 件の回答
ベストアンサー
Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 170 件
マイページから、ご利用状況の確認の項目の中に、
「ご契約コンテンツ照会」から「契約コンテンツサービス詳細」のページに変移します。
契約中をクリック(タップ)すると契約中のコンテンツのみが表示されます。
例えば、LalaCallはmineoの通信契約をMNPで解約しても、そのまま残ります。
「契約コンテンツサービス詳細」のページからLalaCallを解約しなければいつまでも100円と消費税とユニバーサルうんたらかんたら料金2~3円が請求されます。
念のために一度、確認してみてください。
「ご契約コンテンツ照会」から「契約コンテンツサービス詳細」のページに変移します。
契約中をクリック(タップ)すると契約中のコンテンツのみが表示されます。
例えば、LalaCallはmineoの通信契約をMNPで解約しても、そのまま残ります。
「契約コンテンツサービス詳細」のページからLalaCallを解約しなければいつまでも100円と消費税とユニバーサルうんたらかんたら料金2~3円が請求されます。
念のために一度、確認してみてください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1