解決済み
本日中、至急です。アドバイスおねがいいたします
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
- iPhone 5s au
本日auのiPhone5sからMNPでマイネオに転出予定です。
テザリングを使用するため、手元にDプランのマイネオSIMカードがあります。
先程My auにてSIMロック解除の手続きをしようとしたところ、対応していない機種だということに気づきました。
一時的な対処法としてゲオなどでドコモのスマートフォンを購入してSIMカードを挿入するという方法しか思いつかないのでアドバイスをいただきたいです。
よろしくお願いいたします。
a.ykさん
レギュラー619^_^ak@mnemoさんのコメント
Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 189 件
MNP転入だけであれば
①サポートに連絡して回線切り替えを依頼
これでau解約とmineo転入ができます。
マイページからも切り替えはできます。
②プラン変更
もしお電話を数日ご利用されなくても大丈夫であれば、
サポートへの連絡の際に、電話番号を変更せずにプラン変更したい、と申し出てください。
こちらは切り替え翌日でないとできない可能性が高いので、サポートに相談した方が良いと思います。
①サポートに連絡して回線切り替えを依頼
これでau解約とmineo転入ができます。
マイページからも切り替えはできます。
②プラン変更
もしお電話を数日ご利用されなくても大丈夫であれば、
サポートへの連絡の際に、電話番号を変更せずにプラン変更したい、と申し出てください。
こちらは切り替え翌日でないとできない可能性が高いので、サポートに相談した方が良いと思います。
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