Q&A
なるべく早く

デュアルタイプからシングルへ

DOCOMO スマホから、mineoとガラケーの2台持ちにしていましたが、スマホが破損したので、Moto G4 Plusを購入しました。
mineoは、もしものためにデュアルプランで契約しましたが、必要がなくなったので、シングルタイプに変えようと思って調べると、新しいSIMに変わるので、到着まで2,3日は使えないと書いていました。
それでは困るので、何とかならないでしょうか。

Takeyan
Takeyanさん
エース

4Lavieさんのコメント
4Lavie
4Lavieさん
Gマスター

arrows NX(F-02H)docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>22 4Lavieさん

Takeyanさん

手続き完了メール、無事に届いて良かったですね。
今日届いたのですね。
Dual(D)解約+Single(S)新規契約で進められたと理解しています。

私自身は、D解約+S新規契約はしたことが無く、D→SのSIM交換の経験しか有りません。

ですので、この掲示板でアドバイスします。私が間違ったことを言ったら、だれか優しい人が訂正してくれるでしょう。


【今日中に行うこと】
1.まず、mineoのマイページ(https://my.mineo.jp/)に行ってログインします。

2.これまで表示されなかった「ご利用番号選択」画面が表示されますので、新しいS契約の電話番号を選択してログインを完了します。

3.先日私が送ったギフトコードを使って、パケットを受け取ります。もし、mineo側の準備の都合などで、受け取れなかったら、ギフトコードは28日で期限切れになります。
その場合は、私にメッセージで連絡下さい。29日に新しいギフトコードを発行します。今月中に再トライして下さい。

4.D契約に、まだパケットが残っているのなら、一旦ログアウト→マイページにDの番号を選択してログイン→解約までに使いそうなパケットを残して、余る見込みのパケットをギフト発行→私にコードを送ってその由連絡下さい。

【今月中に行うこと】(今日は『メールボックス容量増加』は出来ないので、29日以降行って下さい)
1.mineoのマイページにSの番号を選択してログイン→『オプション変更』から『メールボックス容量増加』を申し込む(無料)

2.マイネ王にログインして、Dの番号を連係解除→Sの番号を連係→おみくじを引く→フリータンクから取り出す。(2.を行うかは任意ですが・・・)

3.私からパケットギフト受取の連絡が届いたら、TakeyanさんのタイミングでDの解約が可能。

4.私から、【今日中に行うこと】の4.のギフトのお返しのギフトコードが届いたら、mineoのマイページで受け取る。

こんな段取りで良いと思います。
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