Q&A
解決済み

家族の複数回線から個人へ移行したい

バシコー
レギュラー

ケロロロさんのコメント

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

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>>2
回線譲渡の手続き中によくある問い合わせはStep6のeo/mineo側での事務処理中の対応です。

・事務処理手続き期間は概ね2週間(長い!)
・事務処理手続き期間中、譲渡人はマイページ(及びmineoアプリ)にログインできません
 ※eoIDが変更されるためで、新eoIDは2週間後に郵送されてくる『契約内容通知書』で通知されます

なかなか分かりにくいので、手続き手順をよく読んで対応してください。
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