解決済み
マイピタ→マイそく変更時の手数料とパスケット利用について
みつき60マイピタからマイそくに変更を検討しています。
その際に、以下の2点が気になっています。
コース変更手数料について
マイピタからマイそくへ変更するとき、事務手数料やSIM再発行料などは発生しない認識で良いでしょうか？
パスケットの利用について
マイピタで貯めていたパケットは、マイそくに変更後でも「通常速度」で使えるのでしょうか？
それともマイそく契約中は利用できず、再びマイピタに戻したときに初めて使える、という理解でしょうか？
以上、有識者の方に教えていただけると助かります。よろしくお願いします！
1 件の回答
A55s 5G（楽天モバイル）
広告フリーオプションの解除はお早めに！！
２４日までに解除してね〜！
マイピタ⇔マイそくのコース変更
https://support.mineo.jp/setup/guide/mysoku_change.html
○ 広告フリーはマイピタ（1GB・5GB・10GB・20GB・50GB）でのみご利用可能ですので、その他コースへ変更される場合は毎月24日までに広告フリーの解約（キャンセル）後にコース変更をお申し込みください。
２４日までに解除してね〜！
マイピタ⇔マイそくのコース変更
https://support.mineo.jp/setup/guide/mysoku_change.html
○ 広告フリーはマイピタ（1GB・5GB・10GB・20GB・50GB）でのみご利用可能ですので、その他コースへ変更される場合は毎月24日までに広告フリーの解約（キャンセル）後にコース変更をお申し込みください。
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ベストアンサー
A55s 5G（楽天モバイル）
>>1
マイちゃんのチャットサポート（研修中） に聞いてみました。
https://support.mineo.jp/mai/chat/
マイぴたのパスケットをマイそくで使えますか？
マイちゃん：「マイそくご契約の方もパケットギフト/シェアやチップ、フリータンク、パスケットをご利用いただけます。またマイそくにコース変更された場合、現在のコースの保有パケットは引き継がれます。ただし、取得したパケット/引き継がれたパケットをご自身のデータ通信に使うことはできませんのでご注意ください（パケットギフトやフリータンク等でお渡しいただくか、パスケットでの保管等をご活用ください）。付与/繰り越しされたパケットの有効期限については、こちらのページをご確認ください。
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/data/4206864_8848.html
」
マイちゃんのチャットサポート（研修中） に聞いてみました。
https://support.mineo.jp/mai/chat/
マイぴたのパスケットをマイそくで使えますか？
マイちゃん：「マイそくご契約の方もパケットギフト/シェアやチップ、フリータンク、パスケットをご利用いただけます。またマイそくにコース変更された場合、現在のコースの保有パケットは引き継がれます。ただし、取得したパケット/引き継がれたパケットをご自身のデータ通信に使うことはできませんのでご注意ください（パケットギフトやフリータンク等でお渡しいただくか、パスケットでの保管等をご活用ください）。付与/繰り越しされたパケットの有効期限については、こちらのページをご確認ください。
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/data/4206864_8848.html
」
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A55s 5G（楽天モバイル）
>>1
マイちゃんのチャットサポートって、バージョンアップしたの？
マイピタ⇔マイそくのコース変更
事務手数料：無料
https://support.mineo.jp/setup/guide/mysoku_change.html
マイちゃんのチャットサポートって、バージョンアップしたの？
マイピタ⇔マイそくのコース変更
事務手数料：無料
https://support.mineo.jp/setup/guide/mysoku_change.html
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