Q&A
解決済み

シングル1GB→デュアル20GBへの変更

aoaoaoaoaoao@ki
レギュラー

ねこひんさんのコメント
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 120 件

コース変更(基本データ容量の変更/マイピタ⇔マイそくの変更/マイそく内での速度変更)と同時に、プラン変更(⇒A/D/Sプラン)やタイプ変更(音声通話あり⇔なし)は手続きできないので、別々に申し込む必要があります。

コース変更は毎月25日までに申し込むと、翌月からの適用となります。(26日~月末は申し込み不可)
翌月からの適用を希望の場合は、25日までに先にコース変更申し込みを行った後に、プラン変更やタイプ変更の申し込みを行ってください。

※ プラン変更やタイプ変更は、コース変更申し込みから30分程度時間をおいて手続きください。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/course/40018522_8879.html

タイプ変更(音声通話あり⇔なし)について
https://support.mineo.jp/setup/guide/type_change.html

【注意事項】
前月25日までにコース変更(基本データ容量/速度変更)を申し込んだ場合、当月1日はタイプ変更できないので、2日以降に申し込みください。

タイプ変更(音声通話あり⇔なし)/プラン変更(⇒A/D/Sプラン)に伴う利用不可期間について
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/type/4211606_8880.html

タイプ変更手続きの審査完了後から新しいSIMカードが手元に届くまでの期間が利用不可期間となります。
新しいSIMカードは審査完了後、2~3日程度で届けられます。
※ 新しいSIMカードへの差し替え、ネットワーク設定が必要
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