シングルからデュアル

>>18 magrodonさん
500MBや3GBの旧プランシングルはそのままタイプ変更でデュアルにすると、容量はそのままで月額料金の高い旧プランデュアルになります。A,D,Sのプラン変更も同じです。
そのため、先に新プランのコース(1,5,10,20GB)に変更手続きをする必要があります。

私はこの手の相談を何度か受けています。自分自身も500MBシングルなので、デュアル変更手続きを途中まで進めて確認しています。