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タイプ変更によるキャンペーン適用について
初めて質問させていただきます。
auのiPad mini2にて、3月までやっていたキャンペーンを適用させたく、
3/31に滑り込みで、デュアルプラン3GBの申し込みを完了させ、simが到着しました。
契約内容通知書にも、キャンペーン適用の旨の記載があります。
iPadですので通話は不要のため、デュアルプラン→シングルプランへの切り替えが必要なのですが、
まだ実際にはキャンペーンが適用されていない今月の段階で、プラン変更の手続きは出しても大丈夫なのでしょうか?
というのも、細かい話ですが、キャンペーン細則には「※ キャンペーン適用期間中に「プラン/タイプ/コース/DプランのSMS機能有無」を変更された場合も、特典は適用され続けます。」
との記載があるのですが、この「キャンペーン適用期間」というのが、
「実際にキャンペーンが適用となった月」つまり翌月5月からなのか、
すでに契約が成立している今月4月からなのか、わからず。。。
「キャンペーン適用期間は、お申し込み後に契約内容通知書にてお知らせいたします。」とも書かれていますが、実際には契約内容通知書には「キャンペーン適用期間」がいつからいつまでなのか、
明記されておりません。
そもそもなんだかセコい話ではあるのですが、、、詳しい方、ご回答いただけたら幸いです。
宜しくお願い致します。
らりおさん
ルーキーラルさんのコメント
iPhone 13 Pro (mineo(au)) ベストアンサー獲得数 6 件
こんばんは。
自分の体験談ですが、契約内容通知書に3月1日契約となっているのですが
適用キャンペーンの記述がない状態で届きました。
「 ■適用キャンペーン 」の行自体ありませんでした(T T)
なので、サポートに問い合わせをして、内容確認をしたところ
3月契約なら3・4・5月の3か月割引で、4月から2GB×12か月付与されます。 との事でした。
さらに、3月13日にタイプ変更(DプランSMS無からSMS有へ)しました。
その変更した契約内容通知書は届いてないのですが、
「※ キャンペーン適用期間中に「プラン/タイプ/コース/DプランのSMS機能有無」を変更された場合も、特典は適用され続けます。」
を信じている状態です。
契約内容関連については、サポートに問い合わせが安心できると思います。
体験談で参考程度ですが。
自分の体験談ですが、契約内容通知書に3月1日契約となっているのですが
適用キャンペーンの記述がない状態で届きました。
「 ■適用キャンペーン 」の行自体ありませんでした(T T)
なので、サポートに問い合わせをして、内容確認をしたところ
3月契約なら3・4・5月の3か月割引で、4月から2GB×12か月付与されます。 との事でした。
さらに、3月13日にタイプ変更(DプランSMS無からSMS有へ)しました。
その変更した契約内容通知書は届いてないのですが、
「※ キャンペーン適用期間中に「プラン/タイプ/コース/DプランのSMS機能有無」を変更された場合も、特典は適用され続けます。」
を信じている状態です。
契約内容関連については、サポートに問い合わせが安心できると思います。
体験談で参考程度ですが。
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