解決済み
デュアルタイプのSIMカード利用中。auスマホの番号をNPVできますか
- 契約内容変更
- Xperia Z3（SOL26）au
- mineo(au)
mineoの使い勝手を知るために、auスマホにデュアルタイプで契約したSIMカードを挿して使っていました。通信状態の不安も減ったので、auで使っている携帯電話番号を現在使っているmineoのSIMカードに引き継いでもらえないか？と思っています。
auにてNPVの予約番号を発行してもらいましたが、mineoでの手続き方法がわかりません。サポートを見ると、シングルタイプからNPVでデュアルタイプに変更ならできるようですが。
au番号をNPVするためには、新規にmineoの回線を契約することになりますか？今使っている回線を解約する形でしか手続き出来ないのでしょうか。
契約変更手続きが可能でしたら、どのように申し込みをしたら良いのかを知りたいです。
分かりにくい文章ですみませんが、よろしくお願いします
イチゴみかんさんみさきさんのコメント
ベストアンサー
iPhone 14 Pro（UQ mobile）
>>23 みさきさん
たった今、サポートの電話が繋がり確認が取れました！
・現在のデュアル回線に MNPで乗り換えることは可能。
・サポートダイヤルで受付→SIMが届き次第、マイページで切替
・本人確認書類の提出は不要
・3月末までの「乗り換えキャンペーン」は適用されない
・3月末までの「紹介キャンペーン」は適用されない
との回答をいただきました。
回答No.15で okitaomoteさんが おっしゃっている内容を 気にされない場合は、手数料のことを考えると やはり新規（回線追加）で申し込み、キャンペーンを適用された方がよいと思うのですがいかがでしょうか？
書面での場合も 紹介者の利用番号を記載すれば 紹介キャンペーンも適用されますし(^^ゞ
ただ、書面での申し込みは「3月31日必着」との回答でしたので 今日中に発送しておいた方が安心かと思います。。
たった今、サポートの電話が繋がり確認が取れました！
・現在のデュアル回線に MNPで乗り換えることは可能。
・サポートダイヤルで受付→SIMが届き次第、マイページで切替
・本人確認書類の提出は不要
・3月末までの「乗り換えキャンペーン」は適用されない
・3月末までの「紹介キャンペーン」は適用されない
との回答をいただきました。
回答No.15で okitaomoteさんが おっしゃっている内容を 気にされない場合は、手数料のことを考えると やはり新規（回線追加）で申し込み、キャンペーンを適用された方がよいと思うのですがいかがでしょうか？
書面での場合も 紹介者の利用番号を記載すれば 紹介キャンペーンも適用されますし(^^ゞ
ただ、書面での申し込みは「3月31日必着」との回答でしたので 今日中に発送しておいた方が安心かと思います。。
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