Q&A
解決済み

デュアルタイプのSIMカード利用中。auスマホの番号をNPVできますか

mineoの使い勝手を知るために、auスマホにデュアルタイプで契約したSIMカードを挿して使っていました。通信状態の不安も減ったので、auで使っている携帯電話番号を現在使っているmineoのSIMカードに引き継いでもらえないか?と思っています。

auにてNPVの予約番号を発行してもらいましたが、mineoでの手続き方法がわかりません。サポートを見ると、シングルタイプからNPVでデュアルタイプに変更ならできるようですが。

au番号をNPVするためには、新規にmineoの回線を契約することになりますか?今使っている回線を解約する形でしか手続き出来ないのでしょうか。

契約変更手続きが可能でしたら、どのように申し込みをしたら良いのかを知りたいです。

分かりにくい文章ですみませんが、よろしくお願いします

イチゴみかん
レギュラー

みさきさんのコメント

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>>12 nori@seikapapaさん

>mineoマイページの「ご契約内容の変更」から「タイプ変更(音声通話あり⇔なし)」を選択して手続きを進めていけば、MNP予約番号を入力できますよ。

タイプ変更ではないと思いますので、回線を追加する形(eoIDをお持ちの方)で申し込み、nori@seikapapaさんが紹介してくださっているURLの下部にある
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

に書いてあるように 新しいSIMが届いた段階で、回線切替を行えばよいのではないでしょうか?
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