Q&A
解決済み

シングルタイプからデュアルタイプへの変更について

  • 契約内容変更
  • ZenFone Max(M2)
  • mineo(au)
  • OCN モバイル ONE
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

mineoで契約しているシングルプラン(Aプラン、SMS月)のうち1回線を、3月頃にデュアルプランに変更しようと思っています。

このときに、電話番号が変わるかどうか調べていたのですが、過去のQ&Aでは、必ず変わるという回答がされています。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 その他/16369

一方、mineoのサービス変更の「よくあるご質問」の「タイプ変更(音声通話あり⇔なし)」のところには、以下の記述があります。
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○ デュアルタイプへタイプ変更する際に、携帯電話番号ポータビリティー(MNP)でお申し込みされる場合は、新しいSIMカードがお手元に届きましたら回線切替手続きが必要です。
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できれば電話番号変更なしで切り替えをしたいのですが、できるのかできないのかどうか、よくわからなくなってしまったので、ご存じの方、お教えいただけますと助かります。

maruma0123
レギュラー

クリームメロンソーダさんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>○ デュアルタイプへタイプ変更する際に、携帯電話番号ポータビリティー(MNP)でお申し込みされる場合は、新しいSIMカードがお手元に届きましたら回線切替手続きが必要です。

これはmineoオリジナルサービスです。

mineoシングル電話番号…A
mineoデュアル電話番号…B
他社MNP対応電話番号…C
が登場します。

通常シングル→デュアルの場合
番号A→番号Bになりますが

シングル→MNP同時でデュアルの場合
番号A→番号Cに出来ます。
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