Q&A
解決済み

simが無効です、と出てしまいます泣

iphone6からiphone Xに乗り換えを行いました。nano simからauvolteに変更し、今日 simが届いたのですが、 simが無効です、になります。simロックは解除されています。回線切り替え手続きを行い19時49分に承った旨メールが来ています。そこから待ちましたが、未だに無効です。20時以降だと翌日となると書いてありましたが、19時49分で、30分手続きに時間がかかるというのは、この処理は翌日に持ち越されたということでしょうか?使えないのではと気になって眠れません。どなたか教えていただけますと幸いです。

真知子
真知子さん
ベテラン

teloseaさんのコメント

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☆ヾ( ̄ ̄*)えいっ
・MNP転入切替/回線切替/プラン変更(番号引き継ぎ)切替|mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

「mineoのSIMカードを挿入した端末の電源をお切りいただいた状態で実施してください。」とありますので、取り敢えず端末の再起動をしてみませんか?
それでも無効でしたら、端末の電源を切って一旦寝ましょう。
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