両親のスマホのAUからの乗り換え

解決済みですが……😅

mineoに手続きする際は、マイそくスーパーライト以外でプランを検討されているならば、紹介アンバサダーを利用しましょう。
オンラインでする場合は、名義をkanaoooooooooo様にしはらへん場合はご自身のを、ご自身の名義にする場合は別の方（プラチナランクの方が望ましい）の 紹介用URLを踏んで申し込みます。
リアル店舗もしくはサポート店の場合は紹介アンバサダー利用には紹介元の電話番号が必須となります。そうすると、手数料は1,100円×２回線＝2,200円となります。

事前準備をしっかりして、ぜひmineoへお越しください😊