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解決済み

MNP予約番号について 乗り換えるタイミングについて

こんばんは。妹の携帯を借りて掲示板に投稿しております。

他社から乗り換える予定なのですが、mineoの契約画面をネットで見ていたところ、途中でMNP予約番号を入力してくださいという画面が出てきました。
これは他社で解約しにいってもらえる番号なのでしょうか?
解約してからでないと予約番号が貰えないのであれば、他者との契約を解除してからmineoでの契約を始めるまで期間が空いてしまうのでしょうか?
携帯を使えない期間が発生してしまうのか、という疑問から気になってしまいこの場を借りて質問させて頂きました。

mineoを始めるにあたりこういうタイミングならいい、などアドバイスありましたら是非よろしくお願いします。

どなたかわかる方居ましたら回答をいただけると助かります。宜しく御願い致します。

フゥンゴ
レギュラー

es2235さんのコメント
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es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS sense7(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 102 件

MNP予約番号は解約時ではなく
転出元(今回の場合au)から転入先(今回の場合mineo)へ移りたい時
転出元に発行してもらう手続きに使用するための番号です。
この時点では解約したことにはなりません、

mineoへ移行手続きが完了するまではauのままです。
使えない期間ですが、転入手続き時に一時的に使えなくなりますが30分程度です。
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