Q&A
解決済み

端末切り替え

現在、FREETELの雅FTJ152Cを使用していてDプランで契約しています。
そこで、今度iphone6plusの白ロムを購入しようと思っているのですがsimカードを差し替えるだけでは使えないですよね?詳しい方教えて頂けないでしょうか

ゆういち0388
ルーキー

真里亞さんのコメント
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mineo_Dプラン_iphone6plus.jpg

キャリア販売の iPhone 6 plus では SIM ロック解除が出来ないため、SIM フリー版、または docomo の iPhone6 plus であればDプランで利用できます。

動作確認端末一覧 ドコモプラン(Dプラン)
http://mineo.jp/device/devicelist/docomo/


白ロムを購入される場合は「赤ロム保証」のあるところネットワーク利用制限が○の端末を購入するようにしてください。



雅FTJ152C は micro SIM のため、nano SIM に変更する必要があります。

SIMカードのサイズを変更したい
http://support.mineo.jp/usqa/use/change/sim/4206877_8881.html
SIMカード再発行のお手続きにて、サイズ変更いただけます。
詳しくは、「SIMカードの再発行はできますか?」をご確認ください。

SIMカードの再発行はできますか?
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4206890_8889.html



新しい SIM カード到着後、回線切り替えを行ったあとに SIM カードの差し替え、iPhone にはプロファイル(Android でいう APN 設定に該当します)のインストールが必要です。

なお LINE では Android と iPhone 間でのOSが異なる場合には引き継ぎできないものがありますのでご注意ください。


届いたSIMカードが利用できません。どうすればいいですか?
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4217432_8889.html

以下の場合は、新しいSIMカードがお手元に届きましたら回線切替手続きが必要です。

・携帯電話番号ポータビリティー(MNP)での転入の場合
・SIMカード再発行を行った場合
・auプラン(Aプラン)で端末追加購入を行い、SIMカード形状が従来の形状と異なる場合
 または、au VoLTE対応SIMでご利用中の場合
・プラン変更で、同じ電話番号を継続利用する場合


回線切替手順について
http://support.mineo.jp/manual/sim_syss.html


MNP転入切替/回線切替/プラン変更(番号引き継ぎ)切替
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

インターネットに接続しているパソコンなどから行ってください。

現在お使いの端末をご利用する場合
・mineo の SIMカードを挿入した端末の電源を切った状態で実施してください。

受付時間は 9:00 ~ 21:00 となります。

1. mineo マイページ( https://my.mineo.jp/ )に eoID でログイン

2. 「登録情報の変更・サポート」にある「MNP転入切替/回線切替手続き」を選択

3. 切り替え先(これから使用する新しい SIM カード)の SIM カード台紙裏面に記載の「ICCID/製造番号」の下4桁を入力後、「回線切替」をクリック

受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに「回線切替受付メール」が届きます。
メール受信後、30分程度 で回線切り替えが完了すると思います。
状況などによっては1時間ぐらいかかるかもしれません。

受付時間は 21:00 までとなっていますが、ぎりぎりだと翌日になってしまう場合がありますので、
できるだけ 20:00 までに手続きを行ったほうが良いと思います。

音声プランの場合、端末の電源を入れてテストコール「111」(通話料無料)をダイヤルしてください。
Aプランはガイダンスが流れるのが確認できれば切替手続は完了です。
Dプランだと折り返しで電話がかかってきました。(2018/03 時点ではそうでした)
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