解決済み
ムスビーのエントリーコードのキャンペーンについて
- サービス
- mineo(au)
先日、ムスビーで行っているキャンペーン（白ロム購入時に同時にエントリーパッケージが貰える）を用いてMNPしました。
https://www.musbi.net/keitai/sim/mineo/
このキャンペーンの施策内容を確認すると、エントリーパッケージの手順に従って申し込むと「契約事務手数料：0円」「初月+1GB増量」が付与される事になっています（下記のリンク先ページの一番下）。
https://www.musbi.net/keitai/sim/mineo/howto_use.php
無事エントリーコードを使い、auからmineoのAタイプ・デュアルプランにMNPすることが出来ました。
また、契約内容照会の画面で「契約手数料：初期費用3,240円引き」になっていることは確認できました。
しかしデータ1GB増量がいまだ付与されていません。
この1GB増量はいつ頃付与されますか？"初月"と記載はありますが、来月の意味で捉えてよいでしょうか？
ちなみに、契約開始日は1月23日。サービス提供開始日は1月26日になっています。
あゔぇんじゃあさんあゔぇんじゃあさんのコメント
iPhone 12 mini（au）
>>7 ょうこさん
再度のお問い合わせありがとうございます。
ムスビーに今回の件を問い合わせた所、結論を申し上げるとmineoのサポートの案内は間違いで、データ1GB増量の対象とのことでした。
----------------------------------------------------------------------------
ムスビーをご利用いただき、誠に有難うございます。
「mineoエントリーパッケージ(ドコモ・au対応)」
下記お問合せにつきまして、mineoに確認を致しましたところ、
サポートセンターの案内に誤りがあったようでございます。
本商品は「データ1GB増量」の対象となっており、
開通月翌月のデータ量が増量となります。
今月中に開通のお手続きをいただいたとのことでございますので、
2月のデータ通信量が増量となりますので、ご確認いただきますよう
お願い致します。
----------------------------------------------------------------------------
...上記のムスビーからの回答通り、来月2月に増量されるとのこと。
すみません、お騒がせしました。
再度のお問い合わせありがとうございます。
ムスビーに今回の件を問い合わせた所、結論を申し上げるとmineoのサポートの案内は間違いで、データ1GB増量の対象とのことでした。
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ムスビーをご利用いただき、誠に有難うございます。
「mineoエントリーパッケージ(ドコモ・au対応)」
下記お問合せにつきまして、mineoに確認を致しましたところ、
サポートセンターの案内に誤りがあったようでございます。
本商品は「データ1GB増量」の対象となっており、
開通月翌月のデータ量が増量となります。
今月中に開通のお手続きをいただいたとのことでございますので、
2月のデータ通信量が増量となりますので、ご確認いただきますよう
お願い致します。
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...上記のムスビーからの回答通り、来月2月に増量されるとのこと。
すみません、お騒がせしました。
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