iphoneからPCへ写真をおとす

不具合の原因は、アップデートとか何かわかりませんが、本体を再起動されてみたらどうですか。

公式ではこの辺り?
https://support.apple.com/ja-jp/HT204597

PCとのデーターのやり取りなら
①こちら当たりを参考にPCにDLする方法もあります。(自動ではないですが新規とかの選択ができます)
http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/data-itunes/savepics-10/

また、PCにiPhoneが表示されれば、トッチン さんが言うように、直接それをクリックすれば画像フォルダにたどりつきます。

※PCの機嫌が悪いと、USB接続してもiPhoneが表示(認識)されない事もあります。別のUSBに差し替えたり、PCを再起動すると表示されたりします。

DL後　移したい画像の集団の初めを　Sift+左クリック
おしまいを　Shift+左クリック　で青くなったら　→　(移動先のホルダを先に開いておいて)　左クリックのまま放り込む
で画像の整理をする。(私の場合ですが)
※Ctrl+左クリックは個別の選択(複数)　　です。

また
②googleフォット、ドライブなどのアプリをiPhoneに入れれば、自動でクラウドに保存されます。
Onedrive(Microsoft)でも5GBまで無料でできます