シムの不着

先週にホームページから申し込みを
行ったところ、７日に承認メールが来ました。

なかなか届かないので、先ほど電話
したら、普通郵便で７日に間違いなく
発送しました。と、、、

いやいや、届いてないよというと、
わかりませんと、、、

そもそも普通郵便がどうかとも
思いますが、腹が立ったのは、
知らぬ存ぜぬの一点張りと、
届いてなくても、料金は発生しますと。
更には、再度画面から申し込みして
下さいだと、、、

たまたま、電話に出た方がおかしい
のかも知れませんが、解決策を
ご存知の方、教えてください。

とりあえず、再度家中を探して、
郵便局より無いと返事があれば、
マイネオに再度、不着の申告をします。

到着して無くて、利用もしてないのに、我々は発送したので後はわからないけど、お金は払ってねって、本当なんでしょうか？