解決済み
シムの不着
先週にホームページから申し込みを
行ったところ、７日に承認メールが来ました。
なかなか届かないので、先ほど電話
したら、普通郵便で７日に間違いなく
発送しました。と、、、
いやいや、届いてないよというと、
わかりませんと、、、
そもそも普通郵便がどうかとも
思いますが、腹が立ったのは、
知らぬ存ぜぬの一点張りと、
届いてなくても、料金は発生しますと。
更には、再度画面から申し込みして
下さいだと、、、
たまたま、電話に出た方がおかしい
のかも知れませんが、解決策を
ご存知の方、教えてください。
とりあえず、再度家中を探して、
郵便局より無いと返事があれば、
マイネオに再度、不着の申告をします。
到着して無くて、利用もしてないのに、我々は発送したので後はわからないけど、お金は払ってねって、本当なんでしょうか？
ツルたろうさんツルたろうさんのコメント
>>9 えんがわさん
そして皆様。色々と助言ありがとうございます。
マイページで確認しました。
電話番号があるので、作成されていると思います。
それと、ひとつマイページで気づいた
事があります。
マイページに記載されている住所が昔住んでいた住所に。
eo光じたいは今の家に住んでからしか使ってませんが、引っ越し前に手続きした住所が、、、
電話番号もおかしいので、修正して下さいとeo光に依頼してますし、eo光からの書類は今の家に届きます。
が、マイページには、、、、
何処でこうなったのかわかりませんが、あて所不明で不着の確率が高まってきました。
郵便局がマイネオに返していなければ、マイネオ側もわからないので、ちょっと郵便局に問い合わせてみます。
皆様にはご迷惑をお掛けしました。
マイページを確認する事を教えて貰わなければ、気づきませんでした。
ありがとうございます。
因みに、マイネオで本人確認のさいには、今の住所を伝えて確認できてます。
そして皆様。色々と助言ありがとうございます。
マイページで確認しました。
電話番号があるので、作成されていると思います。
それと、ひとつマイページで気づいた
事があります。
マイページに記載されている住所が昔住んでいた住所に。
eo光じたいは今の家に住んでからしか使ってませんが、引っ越し前に手続きした住所が、、、
電話番号もおかしいので、修正して下さいとeo光に依頼してますし、eo光からの書類は今の家に届きます。
が、マイページには、、、、
何処でこうなったのかわかりませんが、あて所不明で不着の確率が高まってきました。
郵便局がマイネオに返していなければ、マイネオ側もわからないので、ちょっと郵便局に問い合わせてみます。
皆様にはご迷惑をお掛けしました。
マイページを確認する事を教えて貰わなければ、気づきませんでした。
ありがとうございます。
因みに、マイネオで本人確認のさいには、今の住所を伝えて確認できてます。
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