Q&A
なるべく早く

なが〜いお付き合いキャンペーンsim交換

私はマイネオのデュアル契約中です。
子供も楽天モバイル(データ)から
マイネオ(シングル)に変更しようと思って
なるべく安くなるよう
色々調べたら

デュアルで800円×6ヶ月割引
途中でシングルに変更出来る?

エントリーパックを買うつもりでしたが
なが〜いお付き合いキャンペーンで無料?
しかし、なが〜いお付き合いキャンペーンのメールが
2か月前で消えてしまってた!
再発行の申請しましたが
電話では確認出来ず未定です。
1週間待ち。

simカード交換2000円分のギフト券プレゼント
デュアルからシングルへの
sim交換も対象でしょうか?

紹介で1000円のギフト券

自分で
考えてみたのは
これくらいですが
③のsim交換は
対象外ですかね?

デュアルから
シングルへの
変更には使えない期間があると言われました。
実際どれくらい
使えない期間あるか
ご存知でしょうか?

まろさん
エース

えんがわさんのコメント

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

>>11 とみぞぅさん
>「ご契約内容紹介」ページから、デュアル→シングル申し込みの前には記載されていた
 適用キャンペーン:データ通信量6カ月0円キャンペーン(6カ月×最大864円割引)

の記載が、9/18には消えて無くなっていました。

これは、通話もパケットも消費していないからという理由ではなく、当月にタイプを変更したからなのでしょうか?
もしそうだとするとひどい対応ですね。
仮にそうならば、
キャンペーン適用期間中に「プラン/タイプ/コース/DプランのSMS機能有無」を変更された場合も、 特典の適用は継続されます。
という記載の仕方ではなく、「翌月以降に変更された場合」などと明確に記載すべきでしょう。
私は、通話もパケットも少し使用した上でタイプ変更をしましたが、これでキャンペーンの適用を外されていたら文句を言いますね。
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