紹介キャンペーンとmineoメール

Amazonギフト券がもらえる紹介キャンペーンを適用して、mineoを申し込みました。
マイページでギフト券がもらえるのかと思っていたのですが、先程mineoメールにて届くということを知りました。
契約して１ヶ月以上経つのですが、まだmineoメールの設定をしておらず、今完了させたところです。
アドレスは初期のものから変更しました。

ギフト券はすでに届いていたのでしょうか、それともこれから届くのでしょうか…。
すでに届いていた場合、再交付（？）できるのでしょうか。
分かる方がいれば教えていただけたらありがたいです。
よろしくお願いします。