フレッツ光のONUについて・・・2011年製って・・

ONU部分および通常のルータとしては問題ないかと思います。
ハードウェア的には11年前でも性能を満たしていましたし、ファームウェアも一応2016年まで更新していたようです。

無線部分は802.11nなのでさすがに古いですが、普通は契約しないで無線LANルータを別途付けますよね。

なお、正常なパケットが破棄されている等のログが出ていれば交換を了承される可能性が高いです。

ちなみに、型番の最後2文字が製造メーカー名となっており、SEは住友電工ネットワークスですね。
ちなみに他は
NE: NEC
HI: 日立
MI: 三菱電機
KI: 沖電気
となっております。