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解決済み

25歳以下の10ギガ支援措置について

まよ123
まよ123さん
レギュラー

5月に子供(高校生)のデュアルタイプを申し込みしました。
今回の10ギガ支援措置は5月申し込みでは、当てはまらないでしょうか?


1 件の回答
ベストアンサー
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,081 件

下記によると
「4月/5月対象者ともに、2020年4月30日時点のお客さまのご契約情報もしくは利用者登録情報に基づき年齢を判断します。」
とのことなので、残念ながら5月申し込みでは対象になりません。

(4/27更新)mineo、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う
25歳以下のお客さまへの支援措置について
https://optage.co.jp/press/2020/press_22.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あいだの14件を表示
まよ123
まよ123さん・質問者
レギュラー

>>14 えでぃさん

何度もすみません。
運営事務局から下記の通りご連絡いただきました。
えでぃさんが伝えてくれたのですか?
ありがとうございます☆

まよ123さん

こんにちは、マイネ王運営事務局です。

「25歳以下の10ギガ支援措置について」の投稿を拝見し、メッセージをお送りしました。
チャットサポートに問い合わせいただいた際に、誤った回答をしてしまい大変失礼いたしました。

5月にご契約いただいた場合も、2020年4月30日時点で25歳以下の方は、本措置の対象となりますのでご安心ください。

また、同様の事象が発生しないよう、関係者に周知徹底の上、再発防止に努めます。


今後ともmineo, マイネ王をよろしくお願いいたします。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,081 件

>>16 まよ123さん
運営事務局さんからメッセージが届いたのですね。
それは私ではなく、先日から私の書き込みで何度も登場している、とても親切なマイネ王のメンバー(私のマイネ王上の知人)がmineoの最高責任者に働きかけてくださったからです。

これで「対象となる」ことが100%保証されましたね、良かったです。
  • 17