Q&A
解決済み

電子マネープレゼントについて

マイネオに入会するにあたり、紹介者と自分と Amazonギフト券がもらえるとのことで、店頭で、紹介者の電話番号を伝えました。紹介者にはAmazonギフト券の適用待ち1件と出ているのですが、自分には 0件で表示されています。
これは、貰えないということになりますか?
電話で問い合わせた方がいいですか?

211
211さん
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,112 件

紹介者が211さんだけを紹介しているなら、紹介者側でカウントがあれば間違いなく紹介制度は成立しています。
安心してください。
契約内容通知書やmineoマイページの「ご利用状況の確認>ご契約内容照会」でも確認できます。

6月25日頃にmineoマイページの「ご利用状況の確認>プレゼントコード照会」でギフトコードが確認できます。また、mineoアドレスにメール通知も来ます。

mineoアドレスのメールは普段使わない場合でも、オフィシャルメールが届きますので受信できるようにしておいてください。
mineoアプリから「mineoメール構成プロファイル」をインストールすると簡単に設定できます。

https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html#auto
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