simが無効です エラー

中古でiphone6sを購入致しました。購入する時に、simカードなしとなっていたので、simフリーか確認した所simフリーでの返答で購入しました。
後日、マイネオでDプランのシングルタイプを契約。sim到着後、"simなし"から電波4本マークに変わりましたが、アクティベート後simが無効です。とエラーが出てしまい、先に進みません。どうすれば良いのでしょうか？
IMEI番号で調べてみるとauでヒットしました。simロック解除してないと言う事でしょうか？

上記の場合、何か良い方法ありますか？マイネオをauプランに変更ですか？

よろしくお願いします！