Q&A
自己解決済み

今混み合ってるんですか?

元々auでしたが、一年前にマイネオに引っ越してきました。

今月に入ってから本体自体にバグや不具合が多くなり、バッテリーも良くなく、本体をiPhone8に替えようと思ってます。

今のマイネオのSiMカードじゃ8は使えないと分かったので、ついでにキャンペーンにも便乗しようと思い、

・21日朝方(10時頃)
新規でDプラン デュアルタイプの申し込み
30分ほどで「申し込みありがとうございます」のメール

・21日夕方(17時頃)
本人書類確認で不備があった為、電話があり再度アップロードする様のメールを送っていただきました

・22日朝方(10時頃)
朝にアップロードさせていただいて、すぐに手続き完了のメール

・22日夕方(17時頃)
進捗状況が「発送準備中」に

・23日現在
未だに進捗状況変わらず、マイページで確認してもSiMカードのIDさえ記載されておらず。


ここまで順調だった為、凄く遅く感じます。何も予定が無ければ気長に待てるのですが、あと2週間ほどで出産なので、焦っています。

SiMカードが届かない限り本体すら買いに行けません…。(下取りしてもらう為)

キャンペーンもありますし、2回線目+MNP無しなので遅いのでしょうか?それともこれが「普通」なのでしょうか?

いつ産まれるか分からない不安と、早くSiM届いて欲しい焦りで一日が長く感じます。

Natsu.s
初心者マークNatsu.sさん
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

申し込み日を含めて4~5日ぐらいだと思います。

書類不備で再送で1日追加としても21日申し込みであれば25日ごろに到着すると思えます。
月末が近く初月は日割り計算になる関係もあるから少々混みあってるかも知れないですね。

今年の3月に既存の eoID への追加でデュアルプランを申し込んだ際は、

 申し込み 2018/03/19 19:59 mineoでんわ あり で申し込み
 受付完了 2018/03/19 19:59
 手続完了 2018/03/20 13:13 審査完了 電話番号も確定済み
      2018/03/21 13:07 mineoでんわサービス 手続き完了
 出荷済み 2018/03/21 20:35
 受け取り 2018/03/22 09:27

と、申し込み日を含めて4日でした。

mineo でんわの申し込みをしていると、そこで1日ぐらい余計にかかるみたいですし、それが完了しないと出荷しないっぽい。

既に eoID で回線契約がある状態での回線追加でしたので、全くの新規よりは少し時間が短いかも知れません。
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