Q&A
解決済み

mineo電話以外で通話したのに、計上されていないです。

2月末にMNPしたので、3月から本格的にmineoを使用しています。
mineoでんわ10分かけ放題のキャンペーンにも申し込んでいます。

今日、3月分の請求を見ることができるようになりましたね。
折り返しの電話でmineoでんわアプリを使うのを忘れて電話をかけたことがあり、しまった~と思っていたんです。履歴はもう消えてしまったんですが、前に確認したときは、iPhoneの通話アプリにも0063が付いていない履歴が残っていました。
でも、マイページのmineoでんわ以外の通話履歴を見てものってないんです。
だから、キャンペーン中なので、通話料は0円です。こんなことありますか?

たんたん9
ベテラン

nori@seikapapaさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

通話料金の請求は1か月遅れになります。
3月分の通話料金は4月分の請求になりますね。
ですので5月にならないと確認できません。
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