割引エントリーコード 3GBx3ヶ月特典付

eoプレミアムクラブでもらった、割引エントリーコード 3GBx3ヶ月特典付にて、10月末auからmineoにAプランデュアルコース3GBでmineショップにて契約しました。11月になりましたが3GBが加算されていません。マイページの表示が3+3=6GBになると思っていたのですが変わっていません。mineoショップの説明では3ヶ月間3+3=6GBになると思いますと言っていたのですが、この特典は今やってる12ヶ月もしくは15ヶ月900円割引キャンペーンの併用が出来ないため3GBの特典が受けられないということでしょうか？
ご回答お待ちしております。