紹介キャンペーンについて

先日私(夫)のみmineoショップで契約してきました。
妻も後日契約する予定ですが、店舗での契約は時間がかかることから、私の契約する際に店員さんに「店舗での契約とネットでの契約での違いはありますか？」との質問に店員さんは「ネットだと紹介キャンペーンが適応されません」と話されました。
後日ネットで調べてみましたが、私の調べたところによるとネットでも紹介キャンペーンは適応すると書いてありました。
店員さんの間違いですか？