Q&A
いつでもOK

モバイルスイカ

現在iPhone7、auです。マイネオに乗り換えようと思ってますが、マイネオに替えてもモバイルスイカは使えますか?
よろしくお願い致します。

satofuka
satofukaさん
レギュラー

shibucyanさんのコメント
shibucyan
shibucyanさん
レギュラー

Android SOV32 を使っています。

以前、auSIMを使っていたときは、モバイルSuicaは、普通に機能していました。

機種変更をしSOV32 をmineoSIMに変えました。

チャージは問題なくできましたが、改札でもコンビニでもモバイルSuicaを認識しません。

サポートに問い合わせましたが、

おサイフケータイ機能については、ご利用なさる端末が対応していれば、
mineoサービスでもご利用いただけます。

ただ、ご利用の端末がおサイフケータイに対応の端末の場合に
認識されない事象については、弊社提供のサービスではないため
明確なご案内が困難でございます。

とのことでした。
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