mineoメールのメールパスワード変更について

質問失礼致します。

mineoのメールアドレス(mineo.jpのやつです)のメールパスワードを初期から任意の文字に変更したいです。

やり方はmineoマイページにサインインして、右上のMENU→登録情報の変更→メール設定･変更、ここでブラウザに表示されたフォームにメールアドレス(mineo.jpのやつ)と初期パスワードを入れたらいいんですよね。

ブラウザには下記の文言のエラー表示となって手続きすることができません。
ブラウザはChromeです。
何か原因考えられますでしょうか。

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