Q&A
解決済み

国際電話できない設定の仕

  • オプション
  • mineo(au)
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

子どもの携帯から、多分ゲーム内のチャットか何かで夜中1時間以内ですが通信したようで、国際電話がかけられて2万円程通話代金がかかりました。マイネオの設定で、国際電話できない設定ができるようでしたら、設定したいです。ご存知の方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

【2021/04/13 14:20 追記】どうも、ありがとうございました。教えて頂いた通り、国際電話発信拒否設定というオプション(無料)を電話にてお頼みしまして、これで一安心です。自分で検索した時にはうまく出てこなかったので、大変助かりました。


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https://support.mineo.jp/usqa/set/other/callservice/40011394_11088.html

公式サポートページに国際電話発信拒否設定に関する問い合わせ方法があります。

> 国際電話の発信を拒否したい場合は、お電話にて受付しております。
> お手数ですが、下記「お問い合わせ」バナーを選択し、mineoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

サポートへ連絡→設定していただくことになりそうですね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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みねお。
みねお。さん・質問者
ルーキー

>>1 ばななめろんさん
ありがとうございます、早速問い合わせしてみます。
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