renta1000からrenta300へのコース変更について

オプション
AQUOS sense lite SH-M05 SIMフリー
mineo(au)
Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
Android

2020.06.02 11:47
2020.06.03 09:21

sintuyo244さん

ルーキー

renta1000コースに加入しているのですが、あまり使わないので300コースに変更したいと思いオプションを変えようとしたのですが、一旦1000コースを解約しないと300コースを契約できないというメッセージがでたので思い止まりました。実際に1000コース解約後300コースを契約されたかたにお聞きしたいのですが、1000コースで無期限レンタルした電子書籍は閲覧できなくなるのでしょうか？

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えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,040 件

下記のサポートページを見ると、月額プランの解約だけなら、本の閲覧や保有ポイント利用はできるようです。

Renta!を解約したい。（保有ポイントは利用したい）
https://support.eonet.jp/usqa/service/contents/renta/renta/40006402_10483.html

念のため、お問い合わせフォームから聞いてみてください。
https://service3.eonet.ne.jp/cgi-bin/inquiry/form.cgi

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