アマゾン商品券

しのぶばぱさん、初めまして♪

5月にご質問頂いた際の えでぃさんの回答で、ギフトコードの確認方法はご存知だと思うのですが、プレゼントコード一覧に載っていないということでしょうか？
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 申込方法/18218

もしそうでしたら、一度 mineoマイページの「あなたの紹介件数」を確認なさってみてください。

「特典付与済」に 1件など、紹介した人数が表示されていますでしょうか？
ここでカウントされているのに実際には付与されていない場合は、何らかの不具合かと思いますので、サポートに確認された方が良いと思います。

ご家族間の紹介のようでしたので「適用外」になることは稀かと思いますが、そもそも紹介件数自体がカウントされていない場合は、お申し込み時に紹介キャンペーンが適用されていない可能性が高いかと思います。

＊紹介キャンペーンの適用は 契約時に発行された「mineo契約内容通知書」などで確認できます。