端末保証の解約

マイネオ初心者なんで教えてください。
契約時に端末保証のオプションをつけたのですが、必要ないと思い解約しようとしました。
しかし、オプションの変更のとこで解約にチェックマークを入れることができずにできませんでした。
詳しい方おられましたら、ご回答お願いします。