Q&A
解決済み

マイページ

低速モードでマイページでログインしようとするとログインのボタンが出なかったりIDやパスワードの画面すら出ないことがあります。最近の新しい画面になってからそうなりました。以前はそんなことなかったのに。
新しい画面になってからその画面が重くなったのでしょうか?

kokkie
kokkieさん
エース

NMさんのコメント
NM
NMさん
レギュラー

>>6 kokkieさん
はい。パソコンのブラウザと同じ要領で、キャッシュクリアすると改善されることもあるかと。
ブラウザによって若干違うかもしれませんが、クロームだと下記の方法でできます。

三本線のマークを押す → 「設定」 → 「プライバシー」 → 「閲覧履歴データを消去する」
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