Q&A
解決済み

eoIDでログインできない

みりい
みりいさん
ルーキー
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一度、MNP予約番号を取得したのですが、結局使用せず、転出はやめたのですが、その後、eoIDとパスワードは合っていますが、認証エラーとなってログインできなくなっています。
何か手続きしないといけないのでしょうか？


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1 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 852 件

そのままログインできるハズですよ。
ID,パスワードに間違いないですか？
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 852 件

IMG_0719.jpeg

>>1
あとこちらでご確認ください。
https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/eoid/4000004_8895.html
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みりい
みりいさん・質問者
ルーキー
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>>3 BM320Iさん
ご回答ありがとうございます。
先ほど試してみたところ、ログインできましたが、

現在、マイページをご利用いただけるmineoの契約がありません。プラン変更手続中の方は、大変申し訳ございませんが、手続完了までお待ちください。（GM596）

となっているのでもう少し待ってみようと思います。
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