Q&A
解決済み

マイネ王アカウントと登録電話番号について(マイネ王退会・mineo解約・eoIDの連携等)


真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

➀mineoを解約した時点で、何の操作をしなくても、
マイネ王でのeoID連携は「自動的に」切れる、という認識であってますか?


いいえ、自動では行われません。
マイネ王と mineo は別のサービスでありサーバーも違うという運用になっていて、回線の解約によりマイネ王側の eoID 連携が自動的に解除されることは無いと以前サポートに聞いたことがあります。
自動的に行うのは難しいらしいとか。

で、マイネ王の方は見た目には「 eoID 連携中のまま」になるため、チップを贈るとパケットを受け取る回線が無いのでエラーで返ってきます。
たまに見かける(同じ症状だろうとは思いますが)ものですが、

その回線は別のマイネ王アカウントに連携されています
(復旧にはサポートに依頼が必要だったはず)

というものにもつながる原因になるので、回線解約時には手動で eoID 連携を解除、または別の回線に切り替えておく事は必須と考えていいでしょう。
  • 4